# Как сделать в Excel и Word: ИИ-нейросеть с пошаговыми инструкциями

> Источник: https://aliviy.io/office-howto/
> Обновлено: 2026-10-19
> Сервис: Аливия (aliviy.io) — онлайн ИИ-чат на русском языке.

## Что это за инструмент и чем он поможет

**Excel и Word: как сделать**  — это помощник, который объясняет интерфейс офисных программ пошагово: какую вкладку открыть, какую кнопку нажать, какой пункт выбрать и какие клавиши ускорят дело. Он отвечает на вопросы вида «как в Excel закрепить строку» или «как в Word удалить лишнюю страницу» с учётом вашей версии программы. Если нужного пункта нет, нейросеть предложит обходной путь.

Конструктор запроса под чатом собирает три вещи: программу и версию — Excel, Word, Google Таблицы, Google Документы, — что нужно сделать и что уже пробовали. Расчётов в браузере здесь нет: задача инструмента — объяснить, где что находится. Можно прислать скриншот экрана, и нейросеть подскажет, куда нажать именно у вас.

Если же нужна формула — посчитать, найти, сравнить значения в ячейках, — для этого есть отдельный инструмент [формул Excel и Google Таблиц](https://aliviy.io/excel-formulas/). Здесь речь о кнопках, меню и настройках, а не о том, что писать в ячейке.

## Почему инструкции из интернета часто не совпадают с вашим экраном

Microsoft регулярно меняет ленту, а у Excel 2016, 2019, 2021 и Microsoft 365 разные наборы кнопок. Добавьте к этому Excel для Mac, веб-версию и Google Таблицы с собственной логикой меню — и одна и та же задача решается по-разному.

Поэтому первое, что уточняет нейросеть, — программа и версия. Узнать версию Office на Windows можно через «Файл» → «Учётная запись» → «О программе», а у Google Таблиц версия всегда одна, актуальная. Если не знаете версию, пришлите скриншот ленты: по набору вкладок её можно определить.

Ещё одна причина расхождений — урезанные редакции. Если вкладка «Вид» в Excel не отображается, скорее всего, используется Excel Starter, где поддерживаются не все возможности. В таком случае нейросеть подскажет, что сделать доступными средствами.

## Примеры: как это выглядит на частых задачах

### Как в Excel закрепить строку

Закрепление держит шапку таблицы на экране, когда вы прокручиваете вниз. Команда «Закрепить области» на вкладке «Вид» фиксирует строки над выделенной ячейкой и столбцы слева от неё. Чтобы закрепить только первую строку, выберите «Вид» → «Закрепить области» → «Закрепить верхнюю строку». Чтобы закрепить две верхние строки и первый столбец, выделите ячейку B3 и выберите «Закрепить области». Снять закрепление — там же, пункт «Снять закрепление областей».

### Как в Word удалить пустую страницу

Пустая страница почти всегда появляется из-за лишних абзацев или разрывов. Включите отображение знаков форматирования — на Windows это сочетание Ctrl+Shift+8 — и удалите лишние символы абзаца или разрывы страниц. Если пустая страница стоит после таблицы в конце документа, причина другая: Word всегда оставляет после таблицы неудаляемый символ абзаца; его можно уменьшить до размера шрифта 1 пт, чтобы он поместился на предыдущей странице.

### Как закрепить строку в Google Таблицах

Логика та же, меню другое: выделите строку или столбец, откройте меню «Вид» → «Закрепить» и выберите, сколько строк или столбцов зафиксировать. Открепить можно там же пунктом «Не закреплять строки».

## Одна задача — разные программы

Если вы переходите с Excel на Google Таблицы или работаете в обеих программах, полезно видеть, где искать одно и то же.

| Задача | Excel (Windows) | Google Таблицы | Word |
| --- | --- | --- | --- |
| Закрепить шапку | Вид → Закрепить области | Вид → Закрепить | Повтор строки заголовка таблицы: Макет таблицы → Повторить строки заголовков |
| Удалить повторы | Данные → Удалить дубликаты | Данные → Очистка данных → Удалить повторы | — |
| Выпадающий список | Данные → Проверка данных | Вставка → Раскрывающийся список | Разработчик → Элемент управления содержимым «Раскрывающийся список» |
| Показать скрытые символы | — | — | Главная → кнопка ¶ или Ctrl+Shift+8 |
| Печать на одном листе | Файл → Печать → Вписать лист в одну страницу | Файл → Печать → настройка масштаба | Макет → Ориентация и Поля |

Названия пунктов в разных версиях могут немного отличаться. Если у вас не совпадает, напишите, что видите, — нейросеть скорректирует путь.

## Какие сочетания клавиш стоит запомнить

Многие действия быстрее сделать с клавиатуры, чем искать на ленте. Нейросеть добавляет сочетание к каждой инструкции, если оно есть, а вот короткий список для Excel и Word на Windows, который пригодится почти каждому.

- **Ctrl+Shift+L**  в Excel — включить или выключить фильтр в таблице.
- **Ctrl+T**  в Excel — превратить диапазон в «умную» таблицу с автоматическим расширением.
- **Alt+Enter**  в Excel — перенос строки внутри ячейки.
- **F4**  в Excel — повторить последнее действие, а при вводе формулы — переключить тип ссылки.
- **Ctrl+Enter**  в Word — вставить разрыв страницы вместо череды пустых абзацев.
- **Ctrl+Shift+8**  в Word — показать или скрыть знаки форматирования.

На Mac вместо Ctrl обычно используется Cmd, но не во всех сочетаниях, поэтому для Mac укажите систему в запросе.

## Как получить инструкцию

1. Выберите в конструкторе программу: Excel, Word, Google Таблицы или Google Документы.
2. Укажите версию и систему: Excel 2016 на Windows, Microsoft 365, Word для Mac, веб-версия.
3. Опишите, что нужно сделать, одной фразой: «закрепить две верхние строки», «убрать пустую страницу после таблицы».
4. Добавьте, что уже пробовали и что пошло не так: «пункт серый», «страница не удаляется».
5. Если сложно описать словами, приложите скриншот экрана.
6. Выполните шаги по порядку и напишите, на каком шаге результат разошёлся с инструкцией.

> Готовый запрос: «Word в Microsoft 365 на Windows. В курсовой после таблицы в конце документа появилась пустая страница, Delete и Backspace её не удаляют. Показ знаков форматирования я включил, вижу только один символ абзаца после таблицы. Объясни по шагам, как убрать страницу, и что делать, если способ не сработает».

## Когда нужен не интерфейс, а автоматизация

Если одно и то же действие повторяется каждый день — переформатировать выгрузку, разослать письма, собрать отчёт из нескольких файлов, — ручные шаги лучше заменить кодом. В Excel для этого пишут [макросы VBA](https://aliviy.io/vba/), а в Google Таблицах — [скрипты Google Apps Script](https://aliviy.io/google-apps-script/). Для выводов по данным — трендов, сравнений, графиков — подойдёт [анализ таблицы Excel](https://aliviy.io/data-analysis/).

> Перед массовыми действиями — удалением дубликатов, заменой по всему файлу, сортировкой части столбцов — сохраните копию файла. «Удалить дубликаты» стирает строки без корзины, а сортировка только выделенного столбца разрывает связь значений с соседними столбцами. Отменить можно через Ctrl+Z, но только пока файл не закрыт.

## Как проверить, что всё сделано правильно

- Закрепление: прокрутите лист вниз и вправо — шапка и первый столбец должны остаться на месте.
- Пустая страница: откройте предварительный просмотр печати или сохраните PDF и посмотрите число страниц.
- Нумерация: проверьте первую, вторую и последнюю страницу, особенно после разрывов разделов.
- Удаление дубликатов: сравните число строк до и после, Excel покажет, сколько удалено.
- Оглавление: нажмите «Обновить таблицу» и убедитесь, что номера страниц совпадают.

Для курсовых и дипломов есть отдельная задача — [оформление работы по ГОСТ](https://aliviy.io/gost-formatting/): поля, шрифты, список литературы и подписи к рисункам. Аливия работает без регистрации и без VPN из России, принимает скриншоты, файлы Word и Excel, понимает голосовой ввод. На бесплатном доступе есть дневной лимит запросов, у платных тарифов он больше.

## Excel и Word: частые вопросы

Как в Excel закрепить строку при прокрутке?
Откройте вкладку «Вид» → «Закрепить области» → «Закрепить верхнюю строку». Чтобы закрепить несколько строк, выделите ячейку под ними и выберите «Закрепить области».
Как в Word удалить пустую страницу?
Включите знаки форматирования (Ctrl+Shift+8) и удалите лишние абзацы или разрывы страниц. Если страница после таблицы в конце, уменьшите шрифт последнего символа абзаца до 1 пт.
Почему в Excel нет вкладки «Вид»?
Чаще всего это Excel Starter или урезанная веб-версия, где поддерживаются не все функции. Нейросеть подскажет, как сделать то же доступными средствами.
Как узнать версию Excel или Word?
В Windows откройте «Файл» → «Учётная запись» и нажмите «О программе». Версия нужна, потому что расположение кнопок в Office 2016, 2019 и Microsoft 365 различается.
Как сделать нумерацию страниц в Word не с первой страницы?
Вставьте номера через «Вставка» → «Номер страницы», затем в колонтитуле отметьте «Особый колонтитул для первой страницы». Для сложных случаев используют разрывы разделов.
Как в Excel удалить дубликаты?
Выделите таблицу, выберите «Данные» → «Удалить дубликаты» и отметьте столбцы, по которым сравнивать строки. Сохраните копию файла перед этим действием.
Чем отличаются инструкции для Google Таблиц и Excel?
Функции похожи, но меню устроены по-разному: например, закрепление в Excel — «Вид» → «Закрепить области», в Google Таблицах — «Вид» → «Закрепить». Укажите программу, и инструкция будет под неё.
Можно ли прислать скриншот, чтобы понять, куда нажать?
Да, Аливия принимает изображения PNG и JPEG. По скриншоту нейросеть увидит вашу ленту и подскажет путь именно в вашей версии.
Поможет ли нейросеть с формулами Excel?
На этой странице — с интерфейсом и настройками. Для формул ВПР, СУММЕСЛИ, ЕСЛИ и других есть отдельный инструмент формул Excel и Google Таблиц.
Что делать, если в моей версии нет описанного пункта?
Напишите, что видите на экране, или пришлите скриншот. Нейросеть предложит обходной путь: другую вкладку, сочетание клавиш, контекстное меню или похожую функцию.

## Итог

Инструмент «Excel и Word: как сделать» даёт пошаговые инструкции по интерфейсу Excel, Word, Google Таблиц и Документов с учётом версии: вкладка, кнопка, пункт меню и сочетание клавиш. Если пункта нет, нейросеть предложит обходной путь, а по скриншоту подскажет, куда нажать. Перед массовыми изменениями сохраните копию файла и проверьте результат по чек-листу.